Cayma Hakkı Bilgilendirmesi

A. CAYMA HAKKI BİLGİLENDİRMESİ

Hangi ürünlerde cayma hakkınız var? Kişiselleştirilmemiş ürünlerde (görsel, yazı veya özel ölçü eklenmeden satılan hazır ürünler), ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsiniz. Birden fazla ürünü ayrı ayrı teslim aldıysanız süre son ürünün teslim tarihinden başlar.

Hangi ürünlerde cayma hakkınız yok? Sizin yüklediğiniz fotoğraf, yazı, isim, tasarım veya verdiğiniz özel ölçüyle hazırlanan ürünler, isteğiniz doğrultusunda size özel üretildiği için cayma hakkının istisnasıdır (Yönetmelik m.15/1-ç). Bu ürünlerde provayı onaylamadan önce siparişinizi ücretsiz iptal edebilirsiniz.

Ayıplı ürünlerde haklarınız saklıdır. Kişiye özel ürün ayıplı, hasarlı veya onayladığınız provadan farklı gelirse, 6502 s. Kanun m.11 kapsamında değişim, onarım, bedel indirimi veya iade talep edebilirsiniz.

Nasıl caymalısınız? 14 gün içinde aşağıdaki yollardan biriyle bildirin:

• Hesabım › Siparişlerim › "Cayma talebi"
• resimlinevresim@gmail.com adresine e-posta
• Aşağıdaki Cayma Formu'nu doldurup Yunusemre Mah. 6434 Sk. Sargın Apt. No: 24 İç Kapı No: 8, Pamukkale/Denizli adresine gönderme

Ürünü nasıl göndereceksiniz? Bildiriminizden itibaren 10 gün içinde ürünü, faturasıyla birlikte Basit Kargo sistemi üzerinden aldığınız iade kodu ile, ilgili anlaşmalı kargo firmasının şubesine teslim edin. Bu taşıyıcıyla yaptığınız iadede sizden kargo ücreti alınmaz. Bulunduğunuz yerde kargo şubesi yoksa ürünü adresinizden ücretsiz aldırırız.

Paranız ne zaman iade edilir? Bildiriminiz bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde, ilk teslimat bedeli dahil tüm tutar, ödediğiniz araçla ve tek seferde iade edilir. Kartlı ödemelerde tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

B. KİŞİYE ÖZEL ÜRÜN İSTİSNASI ONAYI (sepette kişiselleştirilmiş ürün varsa)

Sepetimdeki (sipariş sırasında doldurulur) ürünlerinin yüklediğim görsel veya yazıyla bana özel üretileceğini, bu nedenle bu ürünlerde cayma hakkımın bulunmadığını; prova onayından önce siparişi ücretsiz iptal edebileceğimi ve ayıplı ürünlerdeki yasal haklarımın saklı olduğunu biliyorum.

C. CAYMA FORMU

(Bu formu yalnızca sözleşmeden caymak istediğinizde doldurup gönderin.)

Kime: Ekin Terlemez, Yunusemre Mah. 6434 Sk. Sargın Apt. No: 24 İç Kapı No: 8, Pamukkale/Denizli, resimlinevresim@gmail.com

Aşağıdaki ürünün satışına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı bildiririm.